di Enrico Quintavalle*
La soddisfazione per il trasporto pubblico e per la pulizia delle strade nelle città italiane è più bassa rispetto a quella degli altri Paesi europei, a fronte di un costo che supera gli 8 miliardi di euro. Un’offerta frammentata e poco efficiente e una regolazione che lascia pochi spazi alla concorrenza sono tra le cause di una più bassa qualità dei servizi
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