Aggiornato alle 18:39 del 24 luglio 2024

Retail, la proposta di FdI per un “manager delle utenze”

In base alla PdL avanzata da Giorgianni, sostenuta da Consumerismo No Profit e Assium, tale figura dovrà obbligatoriamente affiancare i call center per evitare le truffe. Il tavolo Aiget/EF/EL

di C.M.

Le società che vendono ai consumatori finali servizi di telecomunicazioni, energia e gas si dovranno avvalere di un “manager delle utenze” certificato Uni e iscritto in apposito registro, il cui obiettivo è “supportare enti locali aziende e famiglie nell’acquisto, monitoraggio e gestione delle utenze”.




 

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