Aggiornato alle 16:38 del 11 novembre 2026

Call center, Arera sanziona Enel Energia per 440 mila €

Dopo che a febbraio aveva respinto gli impegni della società, l’Autorità non ha ritenuto fondate le ulteriori argomentazioni. Il gruppo: “Faremo valere le nostre ragioni nelle sedi opportune”

Arriva un’ulteriore decisione di Arera nell’ampio procedimento avviato nel maggio 2025 nei confronti di otto venditori di energia elettrica e gas per violazioni da parte dei call center degli obblighi informativi prescritti del Codice di condotta commerciale. Con delibera 415/2026 l’Autorità ha infatti sanzionato Enel Energia per 440 mila €




 

CALENDARIO EVENTI





TUTTI I DIRITTI RISERVATI. È VIETATA LA DIFFUSIONE E RIPRODUZIONE TOTALE O PARZIALE IN QUALUNQUE FORMATO.
Privacy policy (GDPR)
www.quotidianoenergia.it