Aggiornato alle 14:49 del 13 novembre 2026

Call center, Arera accetta gli impegni di Sorgenia

L’Autorità ha valutato “manifestamente inconferenti” le osservazioni della Cooperativa Samidad su una controversia con l’operatore relativa a questioni di fatturazione

Si avvia a conclusione l’ampio procedimento avviato nel maggio 2025 nei confronti di otto venditori di energia elettrica e gas per violazioni da parte dei call center degli obblighi informativi prescritti del Codice di condotta commerciale. Con delibera 417/2026 l’Autorità ha infatti approvato gli impegni proposti da Sorgenia




 

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