Aggiornato alle 11:22 del 13 marzo 2026

Vulnerabili in Stg, Arera respinge gli impegni di Enel e E.ON

A seguito delle verifiche telefoniche in incognito i due operatori avrebbero fornito informazioni errate ai clienti per il passaggio alle Tutele graduali. Intanto, nuove intimazioni a 30 venditori sui prezzi medi

Dopo avere respinto gli impegni presentati da Enel in tema di call center, l’Autorità ha fatto altrettanto con quelli relativi alle informazioni non corrette fornite ai clienti elettrici vulnerabili 




 

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